Aşağıda yer alan ifadeler ile ilgili geri bildirimleriniz ,sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımınız nedeniyle şimdiden teşekkür eder ,geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Başhekim
Başvurduğu poliklinik:
Ankete Katılan:
Kişisel Bilgiler:
Cinsiyetiniz:
Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz.
Eğitim durumunuzu belirtiniz.
Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.
Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.
Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.
Kayıt işlemleri için çok beklemedim.
Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.
Bekleme alanının fiziki koşulları yeterliydi.
Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.
Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi
Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.
Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.
Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.
Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.
Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.
Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.
Hastane genel olarak temizdi.
Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.
Bu hastaneden hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan ve kolayca hizmet alabilirim.
Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Varsa görüş ve önerileriniz;
*(Hasta yakını ifadesi sağlık durumu ankete katılmak için yeterli olmayan hastalar ile 16 yaşından küçük hastalara refakat eden kişileri tanımlar.)